帮助

常见问题与使用边界

这里说明联网、登录、本地存储、PDF 合并和设备兼容等高频问题。

FAQ

常见问题

不需要。当前版本的 OCR 模型已包含在应用中,识别过程在设备本地完成,不依赖云 OCR。
可以。本地扫描、OCR、文档管理和工具箱不要求登录。公开版本当前隐藏账号、Pro 和会员入口;真实短信、正式支付和生产服务尚未上线。
文件保存在应用私有目录,并在应用内文档库中管理。图片和 PDF 可以由你主动使用系统分享交给选定应用。
普通删除会进入回收站并保留 30 天。彻底删除或超过 30 天自动清理后无法恢复。
不会原样保留。当前合并会把页面逐页栅格化并重新生成 PDF,视觉内容和顺序会保留,但原文件的书签、表单、链接、数字签名、矢量对象和可选文字层不会继承。
当前目标为 Android 8.0 及以上、arm64-v8a 架构。ARMv7 与 x86_64 不在当前交付范围内。
识别质量会受图片清晰度、反光、字体、版式、手写程度和透视校正影响。可以调整四角与滤镜后保存,或在文档详情中重新识别。

设备与兼容

发布前仍在扩展验证矩阵

OPPO Android 16 ARM64 已完成主要功能验收;真纸自动拍摄、低光/反光、EXIF、不同 Camera2 厂商,以及微信、WPS、系统文件管理器 PDF 打开与分享仍需继续验证。

客服及隐私联系邮箱:2050887798@qq.com。提交问题时请勿发送未脱敏的证件、合同、票据或其他敏感文档。